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专业贝斯特支招“物业管理”

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贝斯特物业管理专题,免费为您提供物业费收取标准,物业管理职责,物业管理纠纷如何防范等权威贝斯特在线解答和专业贝斯特建议,帮您快速解决物业管理流程中的各种问题。

我国物业服务行业经历32年的发展,在各方面取得了快速的发展。截止2012年底,我国物业服务行业已有近71000甲企业,行业从业人员612.3万人,管理各类房屋面积145.3亿平米,年营业收入超过3000亿元,全国已有43919人获得物业管理师资格。

但是,物业与业主之间的矛盾也日益尖锐。一方面的原因是,业主不清楚物业的收费标准,被物业乱收费;另一个方面的原因就是,业主在与物业签订物业合同的时候对规范的物业合同缺乏了解,而合同中的相关约定侵害到业主的权益。

贝斯特就此特设“物业管理”专题,由贝斯特九年经验专业贝斯特为您解答。

大家最关注的问题
物业费收取标准

一、一级收费标准:1.00元/月.平方米(已包含税、费)

(一)基础条件:1、 小区封闭;   2、 有不少于小区住宅总建筑面积3‰的物业管理服务用房;   3 、绿化率35%以上(包括水面);   4、 绿化、休闲活动中心、场地1500平方米以上;   5、 固定活动馆所300平方米以上;   6、 专用固定停车泊位1个/3户;   7、 具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施;   8、 固定体育活动场馆不少于二项设施。

(二)公共秩序维护: 1、 门岗室美观整洁,人员统一着装,设专人24小时值勤,其中主出入口不少于12小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。   2、 按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻,不少于12次,对小区重点部位每小时巡查一次,并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问

······

"物业管理"的常见问题

小区物业有哪些管理职责?

1、维修技工岗位职责(1) 准时到达工作岗位,服从领导的调度和工作安排,按时、按质、按量地完成任务,不擅自离岗和串岗。   (2) 遵守员工守则和本部各项规章制度、操作技术规程,努力学习,不断提高思想素质和技术业务水平。   (3) 对业主彬彬有礼,坚持业主第一,恪守“客人都是对的”服务信条,把“理”让给客人······

物业买卖陷阱如何规避?

陷阱一:防止中介挪用房款许多不法中介公司充分利用房屋买卖资金由自己托管的便利,拿出大笔款项去进行股票、期货、基金的短期投资甚至存在银行吃利息,以期让这些账上的钱流动起来赚取大笔灰色收入。二手房交易流程相对复杂,中介行仍然扮演着资金监管的重要角色。而中介公司对专款专用的资金监管账户仍拥有一定的支配权······

赠送面积收不收管理费?

根据相关规定,物业管理费主要是根据买房人房屋产权证上的面积来收取。如果开发商在为买房人办理产权证时没有将所送面积进行专门的说明,那么在收取物业管理费的时候将按照未送面积之前的面积计算。业内人士分析,开发商在与买房人签订购房合同的时候,应该将所送面积和买房面积同时注明······

物业管理纠纷的防范?

一、违反法律法规及业主公约的行为引发的纠纷

(一)纠纷形式:1、 对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道及其他违法、违约的行为进行制止引发的纠纷;   2、 业主在进行装修时破坏建筑物承重结构及改变建筑物外观引发的纠纷······

物业服务合同范本?

第一章总则

第一条本合同当事人委托方(以下简称甲方):_________名称:_________主任:_________地址:_________联系电话:_________

受托方(以下简称乙方):_________企业名称:________法定代表人:_________注册地址:_________联系电话:_________

根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将_________(物业名称)委托于乙方实行物业······

专业贝斯特对“物业管理”的建议

一般业主不与物业公司直接签订合同,而让业主委员会与物业公司签订物业服务合同,下面是专业贝斯特给需要签署物业服务合同的业主委员会的一些建议。

一、明确委托物业服务的内容、范围和期限。

由于现在专业分工的细化,出现了专门提供某一项服务的物业公司,所以在服务合同里一定要明确物业公司是管理小区全部的物业工作,还是只负责某一项服务内容。如果约定不明,会带来很多不必要的麻烦。例如某小区业主委员会通过招标聘用了一家物业公司,委托其管理小区的全部物业内容。而该公司在接手以后,除了物业费是自己收取外,其余的物业服务内容全部以低价委托给其他没有业务的物业企业,来赚取其中的差价。而受委托的物业企业以低价承接该业务后,由于成本的原因,只能是降低服务的内容和标准。如果业主委员会在服务合同里没有约定详细的服务标准,也没有约定该物业公司不得将服务内容转委托给第三方的话,由于该物业公司这种做法没有违反法律规定和合同约定,业主只能是白受损失。所以如果业主委员会是看中了某家物业公司的品牌和服务质量,那就要在服务合同中约定详细服务内容和具体的服务标准,并且约定该公司不得将服务内容转委托给第三方,否则承担相应的违约责任。

二、除了《物业管理条例》规定的业主委员会拥有的权利外,其它一些权利,也应在服务合同里更具体地约定。

例如,由业主委员会收取物业费后转交给物业公司、物业公司应为业主委员会提供相应的办公场所、业主委员会的主要领导人可以从物业费中提取补贴、业主委员会对物业公司服务质量有权提出意见并可要求其限期整改等内容。同时,业主委员会应

承担相应的义务,督促业主按时交纳物业费,积极配合物业公司工作,尊重物业公司专业化的管理方式和措施等。

三、明确物业公司的权利和义务。

本着权利和义务对等的原则,在赋予物业公司管理整个小区日常事务权利的同时,也要明确物业公司所承担的义务,并且尽可能地明确责任,例如保安失职导致业主物品被盗,物业公司应承担赔偿责任;物业公司在使用物业费时,必须有明确的记录并向业主委员会公开账目等。

四、对违约责任的约定。

要在服务合同里明确物业公司违反约定应承担的违约责任,约定的责任要具有实用性和可操作性,不要约定成一些大而空的法规内容。特别是对提前解聘的物业公司不及时退出的情况,虽然新的《物业管理条例》规定了国家行政机关对其处罚的内容,但是它弥补不了给业主带来的实际损失,所以一定要约定如果出现这种情况,物业公司每拖一天就要承担一天的违约金,这样才能有效保护全体业主的利益。

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